配送ポリシー

配送業者

＜国内のみ＞
通常配送：　佐川急便株式会社
パステル（エリザベスカラー）・アニマルホルダーバッグ等、コンパクト配送、もしくは、ネコポスで配送可能な場合：ヤマト運輸株式会社

送料

商品代￥8,000（税別）以上のご購入の場合：無料
ただし離島・一部地域は、別とさせていただきます。

商品代￥8,000（税別）未満のご購入の場合：

 離島他の扱い　離島・一部地域は、追加送料がかかる場合がございます。
　　（8,000円（税別）以上お買い上げいただきましたお客様も含みます。）

追加注文について

追加注文によるまとめての配送は、お受けできません。
1注文につき、送料が発生いたします。

その他手数料について

代引手数料
　　330円・・・1万円未満
　　440円・・・1万円以上3万円未満
　　660円・・・3万円以上10万円未満
　　1,100円・・・10万円以上30万円迄

発送日について

3営業日以内の発送となります。土曜・日曜・祝日が含まれる場合、休み明けから3営業日以内の発送となりますので、ご了承下さい。

最短お届け日数

お支払方法や配送地域により、最短配送日が異なりますが、翌日～3営業日を目安にして下さい。
土曜・日曜・祝日が含まれる場合、休み明けからの対応となりますので、ご了承下さい。
ただし、オーダー商品につきましては、個別にお知らせいたします。

お届け日指定

ご注文日の10日後までの指定が可能です。
※繁忙期、天候、交通状態、地域によりお届け日時のご希望に添えない場合もございます。
予めご了承下さい。

配送状況の確認

発送の際、配送通知のメールをお送り致しますので、メールをご確認頂くか、佐川急便株式会社もしくはヤマト運輸株式会社 ホームページにて、お問い合わせ番号を入力してお調べ下さい。

配送日時の変更

注文確定後の配送日時の変更はできません。出荷完了後にお送りする配送通知メールをご確認いただき、お客様自身で配達業者に連絡の上、変更してください。

ご不在の場合

配送時にご不在の場合は、配達業者が不在通知を残しますので、お客様にて、再配達のお手続きをお願いします。
また荷物の保管期限は、初回配達日より7日間となっており、保管期限が切れた場合は、弊社に返送されます。
返送された商品の再配送は、新たに返送料と配送料が発生致します。但し、弊社の判断により、再配送をお断りする場合がございます。この場合、ご注文はキャンセルとなりますので、ご注意下さい。